海龙回复

尊敬的客户：感谢您的评论。由于您是在国庆前两天取件，快件到达广州后已经是9月30日后，正处于国庆假期中，所以您的件是在国庆后中转，实际外发日期为10月8日，到达日期为10月14日，历时6天到件。针对运费超预算的情况，建议您下次包装物品时尽可能做到实重计费，您的物品体积重量太大，我们的工作人员尝试过更改，但没有成功，给您造成不便还请您见谅，欢迎您下次继续使用海龙出国托运服务。