南航新规定学生、移民、海员、劳工等可申请更多的免费行李额;亚、非等地的部分航线上,免费行李额可增加5—10公斤。这个新规则明确了美洲航线免费行李额标准:头等舱旅客每人可免费托运3件行李,公务舱旅客每人2件,每件均不超过32公斤;高端经济舱及经济舱旅客每人2件,每件不超过23公斤。
对美洲及欧洲航线的旅客托运行李实行计件制,如加拿大航线旅客可托运单件重量不超过32公斤的行李,每件三边之和不超过158厘米(62英寸);其他航线(如美国)旅客可托运单件重量不超过45公斤的行李。如单件行李超重,必须重新整理或拆分。
为方便,南航对学生、移民、海员、劳工等群体出行的旅客将给予更多的免费行李额。比如,一名普通成人购买了中国到美国的经济舱机票,其可免费携带两件分别不超过23公斤的行李;如果是学生或移民,其最多可免费携带两件分别不超过32公斤的行李。
在中国自或至美洲的航程,持成人或儿童票的旅客,头等舱免费行李额为三件,公务舱的免费行李额为两件,每一件的三边之和不得超过158厘米(62英寸),重量不得超过32公斤(70磅);高端经济舱、经济舱的免费行李额为两件行李,每一件的三边之和不得超过158厘米(62英寸),重量不得超过23公斤(50磅)。中美、中加航线采用计件行李规定,经济舱免费行李额2件,每件不超过23KG(50磅),且每件三边之和不超过158CM(62英寸)。
搭乘同一航班前往同一目的地的两个(含)以上的同行旅客,如在同一时间、同一地点办理行李托运手续,其免费行李额可以按照各自的客票价等级标准合并计算。