留学中介遭诟病 全新“offer到再付款”模式或引导行业变局

网易教育综合报道 千龙网消息，对于正在找寻留学中介的学生和家长来说，上海给力帮留学的新模式“offer到再付款”给人们留下了深刻的印象。这种新模式将网上购物的货到付款和留学服务结合在了一起。与熟知的网络购物相同，客户在给力帮留学的网店中拍下服务后，给力帮留学完成服务，在学生收到国外大学的录取通知书后，给力帮再发货收款，学生根据期间的服务情况给予评价。同时，这种模式在价格上也与传统中介差别很大，以英国留学为例，上海中介的收费普遍在8000-35000元之间，而给力帮留学的服务价格是按照申请数量计算，一所学校仅600元。

根据某网站发起的一项关于留学中介的调查显示，在对留学中介有哪些方面的担心的调查中，受访者中认为留学中介“不负责任，收完钱不做事”和“提供留学信息不真实”分别占到48.72%和35.9%，这两点一直是留学中介行业最大的诟病。

“先交钱，后服务?还是先服务，后交钱?我们选择了创新的差异化经营”，公司CEO李博闻表示，他曾经在某全国领先的留学中介担任过高管。他在2006年本科毕业时就获得过30万的天使投资创办过公司，第二次创业的他认为，业务模式创新是成功的关键。“offer到了再付款，毕竟学生满意了好评了，款才收得回来，奖金才发的出来，咨询员的工作重心立刻从签约转移到服务，这一转变令客户彻底的满意了”

记者在采访中了解到，给力帮留学的服务价格是业内最低的水平，英国留学仅600元，热门的美国留学的收费也只是在万元以内，相比一些中介几十万的收费相差过大。

李博闻说，我们主要提供网络服务，与传统中介做法不同，给力帮留学并没仿照同行在一线城市黄金地段租用昂贵的写字楼，也没有请前外交官员做明星代言，同样也没有雇佣人工开展电话行销。仅办公场地成本一项每年就省下约60万元人民币，因此成本方面大幅下降。

他认为，留学行业暴利严重，随着电子商务的普及和出国留学热不断升温，“服务+网络+后付款”这种新模式，是未来留学行业发展的大势所趋。

在问到网络服务与传统服务有何区别的时候，李博闻表示，因为留学顾问和学生需要经常联系长期沟通，因为时间空间限制，不可能天天见面。而网络服务正好解决了这个问题，除了电话，给力帮的学生可以通过人人网、微博、QQ、旺旺等各种网络社交工具和自己的顾问老师沟通。

据介绍，自2009年起，给力帮留学在淘宝等电商平台提供“offer到再付款”。目前已经发展到每年服务上千名学生的规模。

现在，给力帮的新模式在模式上屏蔽了之前留学中介普遍存在的收钱不做事和提供信息不真实这些“老大难”问题。同时，低价收费也大大减轻了学生和家长们的负担。给力帮留学的新模式，得到了学生家长以及社会各界的充分肯定和广泛好评。(张世英 康辉 杨阳)